テンポスマート利用規約
このテンポスマート利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ホクトシステム株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するテンポスマート(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。出店およびそれに付随する不動産情報の収集等を目的として本サービスを利用される利用者の皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。なお、不動産情報の本サービスへの掲載やユーザーへの提供等を目的として本サービスを利用される不動産会社等の利用者の皆さま(以下、「不動産会員」といいます。)には、不動産会員向けに別途定める規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条. 適用
1.

本規約は、当社とユーザーとの間の本サービスの利用に関して生ずる一切の関係に適用されるものとします。ユーザーは、本規約の全ての内容に同意した上で、第2条で定める利用登録の申請を行うものとします。

2.

当社は、本規約とは別に本サービスの一部または全部に適用される規約を定める場合があります。(以下、「個別規約」といいます。利用に関するルールやガイドライン、配布資料等の、規約に準ずるものを含みます。)個別規約約は本規約の一部をなすものとし、それぞれの内容に矛盾が生じたときは、個別規約に別段の定めがある場合を除き、個別規約を優先とします。

3.

当社は、民法第548条の4の規定により、必要に応じ、ユーザーに個別に通知することなくいつでも本規約(個別規約を含み、以下同様とします。)を変更することができるものとします。当社は、本規約を変更する場合、本サービスのウェブサイト(以下、「本サービスサイト」といいます。)上に、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容およびその効力発生時期を掲載します。本規約の変更の効力発生後に、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合は、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなします。

4.

本規約の一部が、法令等により、無効または執行不能と判断された場合も、無効または執行不能と判断された部分以外の規定は、継続的に効力を持つものとします。

第2条. 利用登録
1.

ユーザーが当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認した場合、ユーザーの利用登録が完了するものとします(この時点で当社とユーザーとの間で本規約の内容に従った本サービスの利用契約(以下、「本サービス利用契約」といいます。)が成立するものとします)。

2.

当社はユーザーが利用登録申請を行うにあたり、事実を確認する書類その他必要となる書類を別途請求する場合があります。なお、登録申請はユーザー本人が行うものとし、代理人による登録申請は認められません。

3.

当社は、利用登録を申請したユーザーに以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しない、または承認した利用登録を取り消すことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • (ア)

    利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

  • (イ)

    本規約に違反したことがある者からの申請である場合

  • (ウ)

    制限行為能力者(未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人)であり、法定代理人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合

  • (エ)

    反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合

  • (オ)

    その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条. ユーザーIDおよびパスワードの管理
1.

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。

2.

当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。ユーザーは、当該利用がユーザー自身による利用でない場合であっても、当該利用により当社が損害(弁護士費用、証人費用、証拠収集費用およびその他の訴訟遂行上の合理的費用を含みます。以下、同様とします。)を被った場合は当該損害を賠償するものとします。

3.

ユーザーIDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等によりユーザーまたは第三者が損害を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

4.

ユーザーは、ユーザーIDおよびパスワードの第三者による使用またはそのおそれ(ユーザーIDおよびパスワードの漏洩等)が判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。

第4条. 本サービスの利用
1.

ユーザーは、利用登録の完了後、本規約に従い、本サービスを利用することができるものとします。

2.

ユーザーは、当社の定める方法により、いつでも本サービス利用契約を解約し、本サービスの利用を終了することができます。

第5条. 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1.

法令または公序良俗に違反する行為

2.

犯罪行為に関連する行為

3.

当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

4.

本サービスその他当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

5.

他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

6.

他のユーザーに成りすます行為および、本サービスのユーザーIDまたはパスワードを第三者と共有する行為(ログインした画面を共有する行為を含みます。)

7.

反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

8.

当社、本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為

9.

過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為

10.

営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のユーザーおよび不動産会員に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為

11.

宗教活動または宗教団体への勧誘行為

12.

当社と競合する事業を行う者が利用登録する行為または本サービスを利用する行為

13.

本サービスに関するリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の分析・解析行為または本サービスの派生サービスを作成・販売する行為

14.

本サービスと競合するまたは類似のサービスサイトを自己または第三者のために作成・販売する行為

15.

有償・無償を問わず、また営利目的か否かを問わず、第三者に本サービスを提供し、または利用させる行為

16.

意図的に虚偽の情報を登録または他のユーザーや不動産会員に対し送信する行為

17.

当社が認めた場合を除き、出店およびそれに付随する不動産情報の収集等を目的とする店舗運営者等以外の者(不動産会社、その他物件情報を提供する立場の者を含みますが、これらに限られません。)が利用登録する行為または本サービスを利用する行為

18.

本サービスの利用により得た不動産情報を、自己の出店またはこれに関連する目的以外の目的で第三者に提供、開示または漏洩し、または利用する行為

19.

本規約に反する行為その他当社が不適切と判断する行為

第6条. 本サービスの提供の停止等
1.

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • (ア)

    本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

  • (イ)

    地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

  • (ウ)

    コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

  • (エ)

    その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.

当社は、前項の本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条. 利用制限および登録抹消
1.

当社は、ユーザーについて以下のいずれかの事由があると判断した場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。なお、当社は、本項に基づく措置の具体的な判断基準および判断理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • (ア)

    第5条各項に違反した場合、その他本規約のいずれかの条項に違反した場合

  • (イ)

    登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

  • (ウ)

    破産、民事再生、会社更生または特別清算の手続開始決定等の申立がなされたとき

  • (エ)

    1年間以上本サービスの利用がない場合

  • (オ)

    当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合

  • (カ)

    当社が、不動産会員から、ユーザーによる業務を妨害する行為その他不当な行為があったという報告を受け、当社においてそれが事実であるか、またはその合理的な疑いがあると認めた場合

  • (キ)

    第2条第3項各号に該当する場合

  • (ク)

    その他、本サービスの利用を認めることが適当でないと当社において判断した場合

2.

当社は、第1項による利用制限または登録抹消によりユーザーに生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。

第8条. ユーザーの責任
1.

ユーザーが本サービスを利用したことに起因または関連して、当社またはユーザーに対し、第三者からクレーム、請求または訴訟等が提起された場合、ユーザーは自らの責任と費用負担によりこれに対応するものとします。かかるクレーム、請求または訴訟等により当社に損害が生じた場合、ユーザーは、当社に対し、直ちに当該損害を賠償しなければなりません。

2.

前項に定めるほか、ユーザーが、本規約に違反したことにより、または本サービスを利用したことに起因または関連して、当社に何らかの損害を与えた場合、ユーザーは、当社に対し、直ちに当該損害を賠償しなければなりません。

第9条. 委託・業務提携
1.

当社は本サービスのサービス提供の全部または一部を、当社のグループ会社その他の第三者に委託することができます。

2.

当社は、業務提携先のウェブサイト、アプリ等に本サービスの機能を提供するため、ユーザーの本サービスに関する情報(個人情報ではない情報とします。)を業務提携先に提供することができるものとします。

第10条. 権利の帰属
1.

本サービスに関する一切の権利(所有権、機密情報、特許権、著作権、商標権、その他の権利を含みます。)は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本サービスの利用によって、当該権利の使用がユーザーに許諾されるものではありません。

2.

本サービスの利用において、第三者の権利を侵害し、またはそのおそれのある行為(第三者との契約または第三者が著作権などの無体財産権または肖像権を有するとの理由などにより、公表もしくは複製または改変等が禁じられている著作物・創作物の公表、複製、改変、翻案または翻訳等の権利侵害行為)があった場合、ユーザーは、自己の責任と費用においてこれを解決します。

第11条. 個人情報等の取扱い
1.

当社は、ユーザーの個人情報を、当社ホームページにおいて別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。

2.

前項に定めるほか、当社は、ユーザーが本サービスを通じて問合せを行った際、問合せ先に、対応に必要なユーザーの個人情報その他の情報(ユーザーが問い合わせを行うために自ら入力した情報に限ります。)をメール、FAXまたは本サービス内の問合せ機能によって、転送できるものとします。

3.

ユーザーは、本サービスの利用の過程(掲載されている不動産情報への問合せや、その後の申込・契約行為等)で不動産会員にユーザーの個人情報その他の情報を提供(前項の転送による場合を含みます。)する場合、自己の責任で提供するものとします。提供先の不動産会員における当該情報の取り扱いについては、ユーザーが当該不動産会員に直接問い合わせるものとし、また、当該取り扱いに起因または関連する問題、トラブル、紛争等については、ユーザーが当該不動産会員との間で直接これを解決するものとします。当社は、当該問題、トラブル、紛争等およびこれらによってユーザーに生じた損害について、ユーザーに対して一切の責任を負いません。

4.

当社は、法令等の要請等により、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者に対して、取得したユーザーの個人情報を開示する場合があります。

第12条. 本サービスの利用に関する確認事項
1.

ユーザーは、本サービス上で取り扱われる不動産情報の信頼性等に関して、下記の各号の内容を予め了承するものとします。

  • (ア)

    募集されている不動産の所在や画像等を含む各種情報が、事実と異なっている場合があること

  • (イ)

    サイト内の金額表示は別途明示されている場合を除き、原則税込み表示となっていること

  • (ウ)

    募集時点で記載されている面積は、契約面積および実際の面積と異なる場合があること

  • (エ)

    賃料、費用、面積等の各種数値は端数が処理されている場合があること

  • (オ)

    記載されている募集条件のほかに、契約時に別途費用が発生する場合があること

  • (カ)

    表示されている不動産情報の内容は、物件を募集している元の貸主等の都合により、予告なく変更される場合があること

  • (キ)

    ユーザーまたは掲載元の不動産会社に適用のある法令や業界団体の内規等に適合するものではない場合があること

  • (ク)

    当社が、ユーザーの利便性向上のために掲示した各種参考情報等についても、可能な限りその正確性維持に努めますが、事実と異なっている場合があること

  • (ケ)

    上記各号に掲げる事項のほか、当社は媒体を提供している立場に留まり、本サービス上で取り扱われる不動産情報は不動産会員が提供するものであることから、当該不動産情報の適用可能性、利便性、有効性、信頼性、適時性、品質、特定目的への適合性、真実性、最新性、正確性および完全性等(以下「不動産情報の信頼性等」といいます。)について、当社は一切保証しないこと

2.

ユーザーは、前項の内容を理解した上で、不動産情報の信頼性等の確認・調査の要否、不動産情報の信頼性等の評価、不動産情報を踏まえた上で申込・契約等を行うか否か、その他本サービスの利用の過程における一切の事項について、自己の責任で判断するものとします。なお、ユーザーが不動産情報の信頼性等の確認・調査等を行う場合、自己の責任および費用で、独自にまたは不動産会員に直接問合せた上で行うものとし、当社はかかる確認・調査に関与・協力する義務を負わないものとします。

3.

前各項に定めるもののほか、ユーザーは、本サービスを利用するにあたって、下記の各号の内容を予め了承するものとします。

  • (ア)

    ユーザーの登録した情報のうち、個人情報を含まないもの(企業名・企業HP・事業形態・事業内容・希望する不動産の条件等)を不動産会員が閲覧できること

  • (イ)

    ユーザーが本サービスを利用することによって取得することが出来た不動産情報は、その情報を提供した不動産会員、またはその不動産会員が認めた者を窓口として検討すること

  • (ウ)

    本サービスを通じて提供される情報が、必ずしもユーザーの希望に合致したものではないこと

  • (エ)

    本サービスを通じてユーザーの希望に合致した情報が、必ずしも提供されるものではないこと

  • (オ)

    ユーザーが本サービスを通じて接触した、不動産会員およびその他第三者が、直接の電話やメールによる連絡をすることがあること

  • (カ)

    ユーザーが本サービスを通じて行った、不動産会員に対する問合せや連絡について、当社は転送するのみで、応答があることを保証するものではないこと

  • (キ)

    本サービスのデータベースが保管しているユーザーの登録情報の一部および利用履歴等の情報は、メンテナンス等の際に、消去されることがあること

  • (ク)

    ユーザーが登録した情報に関し、内容の誤りが第三者から指摘された場合、当社が確認を行ったうえで、事前の通知をすることなく、また、削除の理由について一切開示をせず、当該情報を削除する場合があること

  • (ケ)

    ユーザーは、本サービスの利用にあたって必要な、端末および環境等を自己の責任と費用にて用意することとし、利用するコンピュータの環境が、当社の別途定める推奨環境でない場合、十分な利用ができなかったり、不具合が生じたりする場合があること

  • (コ)

    当社は、ユーザーにより登録された情報(個人情報ではない情報とします。)、ユーザーの利用履歴、またはこれらを調査、集計、加工、もしくは分析した結果得られたデータを、本サービスサイトの管理や利便性向上の目的のみならず、それ以外の目的で参考情報として活用すること(統計情報の作成、出店者動向の共有、個人を特定できない形の事例として情報や履歴を具体的に公開することを含みますが、これらに限りません。)があり、それらを当該情報を登録したユーザーの許可なく不動産会員または不動産会員以外の第三者に対し、有償または無償で提供することがあること

4.

前各項に定める事項または表示された情報の誤りに起因または関連して生じたあらゆる損害について、当社は一切その責を負わないものとします。

第13条. 保証の否認および免責事項
1.

本サービスは本利用規約に記載の条件において提供されるものであり、本サービスに関し、お客様への適用可能性、利便性、有効性、信頼性、適時性、品質、特定目的への適合性、真実性、最新性、常に使用可能であること、正確性および完全性等については、ユーザーの責任において判断し、当社はこれらについて一切保証せず、また以下の各号についても保証はいたしません。

  • (ア)

    本サービスの使用における安全性、適時性および常に中断されないものであること

  • (イ)

    他のハードウェアおよびソフトウェアのシステムやデータと互換性があること

  • (ウ)

    本サービスがユーザーの要求または要望に適っていること

  • (エ)

    保管されているデータが正確で信頼性があること

  • (オ)

    本サービスを通して取得された情報その他の内容の品質がユーザーの要求または要望に適っていること

  • (カ)

    エラーまたは欠陥が修正されること

  • (キ)

    本サービスおよび本サービスを利用可能にするサーバー、および当社や不動産会員から配信される物件紹介を含むメール・本サービスを通じて送信されたメッセージ内に、ウィルスその他の有害な要素がないこと

  • (ク)

    不動産会員が、不動産情報を掲載している不動産について取引を行う権限を有していること

2.

ユーザーが本サービスを利用することにより生じた、他の利用者、不動産会員、その他本サービスを通じて関わった第三者との間で生じた紛争は、ユーザー自身の責任と費用において解決するものとし、広告媒体の提供にとどまる当社は、何ら責任を負わず原則として介入しないこととします。

3.

本サービスサイトには、他のWebサイトの広告、バナーリンク等が掲示されることがあります。当社は、リンク先のサイトおよびサービス等については管理を行っておらず、ユーザーにおいて、それらに起因または関連する損害が発生したとしても、一切の責任を負わないものとします。

4.

当社は、本サービスまたは本サービスの利用に起因または関連してユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。

第14条. サービス内容の変更

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとし、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。当社は、かかる本サービスの内容の変更によってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第15条. 利用終了後の措置
1.

ユーザーは、解除、解約等により本サービス利用契約が終了した場合、速やかに本サービスの使用を終了します。

2.

当社は、本サービス利用契約の終了に伴い、当社所定の保管期間の経過後、保存データを削除します。本サービス利用契約の終了後は、保存データの保管、削除、バックアップ等に関してユーザーが損害を被ったとしても、当社は、理由の如何を問わず一切責任を負いません。

第16条. 通知または連絡
1.

当社からユーザーへの通知または連絡は、本規約に別段の定めがない限り、利用登録の際にユーザーが入力した(第4項の変更届出がなされた場合は変更後の)、電子メールアドレス宛への電子メールの送信、住所宛の住所、本サービスサイトへの掲載、または当社が適当と認めるその他の方法で行います。但し、いずれの方法により行うかは当社が選択できるものとします。

2.

当社が前項記載の方法のうち、電子メールの送信、本サービスサイトへの掲載によりユーザーに通知または連絡をした場合、当該通知または連絡は、当社がその発信をした時点、またはユーザーが本サービスサイトへの掲載内容を閲覧可能になった時点をもって行われたものとします。また、郵送により通知または連絡を擦る場合は、登録された住所宛にすれば足りるものとし、通常到達すべき時をもって到達したものとみなします。

3.

当社からユーザーへの通知または連絡が、利用登録の際にユーザーが入力した(第4項の変更届出がなされた場合は変更後の)情報に基づいて行われる場合、当該通知または連絡がユーザーに到達せず、または到達が遅延したとしても、当該不到達または遅延により発生した損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

4.

ユーザーは、本サービスの利用にあたって、利用登録の際に入力した情報(以下、「届出情報」といいます。)に誤り・不足等があることが判明し、または届出情報に変更が生じた場合には、直ちに、当社が別途定める方法で、当社に対して当該変更を届け出る(以下、「変更届出」といいます。)ものとします。当社は、ユーザーが変更届出を行わない場合は、届出情報が真正な情報であるとみなすことができるものとし、変更届出が行われないことに起因または関連してユーザーまたは第三者に生じる結果および損害について、損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。

第17条. 権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位または権利もしくは義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。

第18条. 反社会的勢力の排除
1.

ユーザーは、自己またはその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員、代理人または媒介者(以下「関係者」といいます)が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団またはこれらの者と密接な関わりを有する者もしくはこれらに準じる者(以下「反社会的勢力」といいます)のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

2.

ユーザーは、自らまたはその関係者が、直接的または間接的に、以下の行為を行わないことを確約するものとします。

  • (ア)

    暴力的な要求行為

  • (イ)

    法的な責任を超えた不当な要求行為

  • (ウ)

    取引に関して、脅迫的な言動(自己またはその関係者が反社会的勢力である旨を伝えることを含みますが、これに限りません)をし、または暴力を用いる行為

  • (エ)

    風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為

  • (オ)

    その他前各号に準じる行為

3.

ユーザーが前二項に定める表明事項または確約事項のいずれかに違反することが判明した場合、当社は、何らの催告を要することなく本契約を解除して、本サービスの提供を中止することができます。かかる解除に起因または関連してユーザーに何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、ユーザーに対し、何ら責任を負わないものとします。

第19条. 本サービスの終了
1.

運用上あるいは技術上等の理由で、当社が本サービスの長期的な提供が困難であると判断した場合、当社は一定の予告期間をもってユーザーに通知の上、本サービスの提供を終了することができます。

2.

前項に基づく本サービスの提供終了によりユーザーが損害を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。

第20条. 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

1.

本規約は、2021年4月1日より施行するものとします。


※テンポスマートはホクトシステム株式会社が提供するサービスであり、テンポスマートおよびテンポスマートロゴは、ホクトシステム株式会社の商標です。