管理会社
たとえ物件を所有していても大家が自分で自分の物件を管理することはかなり困難なこと。
そこで、多くはこれを管理会社に委託しています。
賃貸管理会社とは、入居者の決まった賃貸物件を管理・維持していくのが主な業務です。
家賃集金や入居者からのクレーム対応、物件のメンテナンスなどをしますが、大家さんとどのような業務形態を結んでいるのかによって、その内容は変わってきます。
大家さんが管理会社と契約を結んでいる場合には、 賃貸人がなにか困ったことがあったときの連絡先は「管理会社」ということになります。
余談ですが、マンションの管理業務に関する国家資格として「管理業務主任者」なるものもあります。